電商行業(yè)解決方案

訂單源源不斷，網(wǎng)店、ERP、快遞幾個系統(tǒng)來回切換，跟單員手忙腳亂？
發(fā)貨量大，配貨員難免看錯寫錯，寶貝誤發(fā)漏發(fā)被買家拒收還影響店鋪評價？
全網(wǎng)鋪貨，買家信息分散于各平臺，不能全面了解客戶的消費習(xí)慣？
促銷形式多變，計算規(guī)則復(fù)雜，人工處理容易出錯，有時促銷不能反丟單？
退貨、換貨、補貨、退款業(yè)務(wù)反應(yīng)遲緩，影響用戶體驗？
支付寶賬務(wù)明細繁瑣，每筆訂單到底扣了多少傭金、積點，財務(wù)總算不清？
每月至少過一周才能算清上月盈利，老板想要看的日報、周報、活動評估，沒人能做？
每月和物流快遞公司對賬，不知道有沒有被多算或者錯算，且浪費大量的時間和人力？
與第三方倉儲物流公司的訂單發(fā)貨對接需要人工操作，效率低下。若需截單時，還效率低下。庫存不能及時同步？等等。
此時，您需要什么？您需要我們的電商ERP解決方案幫您解決以上問題。

電商一體化管理解決方案

多平臺訂單同時管控

集成天貓、淘寶、京東、一號店、亞馬遜、蘇寧易購、唯品會、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、淘寶分銷、1688（阿里巴巴）、美麗說、千米網(wǎng)、蘑菇街、速賣通、國美在線、拍拍商城、微俱聚、Wish、有贊、微店、楚楚街、eBay、折800、貝貝網(wǎng)、卷皮、微盟旺鋪、微巴人人店、萌店、百度Mall、聚美優(yōu)品、拼多多、蜜芽、飛牛網(wǎng)、考拉海購、寶寶樹、招商銀行網(wǎng)上商城、工行融e購、建行善融平臺、寺庫網(wǎng)、京東FBP以及ECShop等40余家商城平臺，并且支持對接客戶自建商城，輕松實現(xiàn)線上訂單的下載、配貨、發(fā)貨、物流費用管理、財務(wù)對賬。

靈活快速的訂單處理效率

提供多種訂單下載方式，實現(xiàn)訂單靈活下載、合并、拆分、標(biāo)記、凍結(jié)與解凍，網(wǎng)店訂單隨需組合。
支持跨境出口電商（如速賣通、亞馬遜等電商平臺）的訂單下載與處理，支持外幣結(jié)算業(yè)務(wù)。
支持商品代銷和門店代發(fā)業(yè)務(wù)。
可定義多種促銷方案，系統(tǒng)自動根據(jù)促銷方案添加贈品，無需手工添加。
實現(xiàn)智能選擇倉庫，缺貨商品智能采購補貨。
真正、專業(yè)的零售POS和移動POS應(yīng)用，為電商企業(yè)的O2O布局提供專業(yè)的、強大的系統(tǒng)支撐。更多連鎖零售解決方案詳情，請點擊：
支持電商稅財務(wù)處理，支持電子發(fā)票業(yè)務(wù)。
支持團購業(yè)務(wù)、分銷業(yè)務(wù)與線上線下零售的一體化應(yīng)用管理。

敏捷高效的配貨發(fā)貨過程

以揀貨、配貨、發(fā)貨等典型角色操作流轉(zhuǎn)訂單業(yè)務(wù)。批量處理配貨信息，可設(shè)置物流公司、打印機及快遞單模板智能選擇。
支持快遞公司多級運費的設(shè)置。
支持家裝行業(yè)的安裝公司填寫。
支持預(yù)上傳單號。
支持智能化的訂單缺貨提醒與智能補貨功能。
訂單的唯一碼可實現(xiàn)快速揀貨配貨，并將發(fā)貨單、快遞單及訂單唯一綁定。
單量較大的可實現(xiàn)分批配貨，根據(jù)商品快速揀貨。
支持3C行業(yè)的序列號管理應(yīng)用。
支持家裝、日化、食品、醫(yī)藥等行業(yè)的批次和（或）保質(zhì)期管理應(yīng)用。
支持條碼槍、PDA、電子稱等外設(shè)以及各種針式、激光打印機。

精準(zhǔn)的商品快速核對

發(fā)貨商品條碼掃描，檢查發(fā)貨商品與數(shù)量與訂單是否一致；異常訂單語音提示，不用電腦操作。
稱重校驗，即可實現(xiàn)電子稱重計算物流成本，也可跟商品標(biāo)準(zhǔn)重量比對檢查揀貨是否正確。

完整的售后處理流程

支持退款、退貨、換貨等多種售后類型，并實現(xiàn)流程化處理。
線上線下售后流程完整集成，提高工作效率。
退貨和換貨流程處理簡單，將線上線下完整集成。退貨訂單會自動生成紅字銷售出庫單，換貨系統(tǒng)會自動生成退回商品的紅字銷售出庫單，換購商品的換貨訂單。

實時便捷的ERP信息同步

可以將ERP里的庫存及時進行同步，庫存同步時可分不同網(wǎng)店、不同倉庫、不同商品，同步后可查看同步結(jié)果。
可將系統(tǒng)的發(fā)貨信息同步到線上，包括發(fā)貨信息以及物流信息。

準(zhǔn)確完整的財務(wù)記賬及經(jīng)營分析

根據(jù)不同物流公司設(shè)置計費標(biāo)準(zhǔn)，快速確認物流成本，并提供對賬報表與物流公司進行對賬。
支持商家實收、收付交易流水、推廣費用的支付寶定時自動下載。支持下載日志的查看、引出，并根據(jù)下載狀態(tài)的篩選。支持電商財務(wù)支持下載淘寶分散購及集分寶分期付款數(shù)據(jù)。支持電商財務(wù)支持下載解析花唄等數(shù)據(jù)。
根據(jù)訂單及收款信息確認收入、收款、推廣費、退款費用并記賬，保證財務(wù)業(yè)務(wù)信息及時傳遞。
提供財務(wù)對賬報表、利潤表、銷售分析表等多維分析報表，能多角度多維度分析店鋪的經(jīng)營及利潤情況。

完善的電子面單功能支持

支持菜鳥物流所有物流公司電子面單獲取及打印。
支持順豐物流電子面單獲取及打印、支持順豐物流電子面單貨到付款功能、支持順豐子母件包裹業(yè)務(wù)。
支持京東物流電子面單獲取及打印、支持京東物流電子面單貨到付款功能、支持京東子母件包裹業(yè)務(wù)。

無縫對接第三方倉儲系統(tǒng)

對接順豐、發(fā)網(wǎng)、毅龍、百世匯通、淘寶奇門、京東等第三方倉儲系統(tǒng)。
訂單發(fā)貨狀態(tài)自動回傳，自動上傳發(fā)貨狀態(tài)，自動生成銷售出庫單。
第三方倉儲庫存數(shù)據(jù)實時抓取，即時掌握庫存及發(fā)貨狀況。
支持使用順豐多倉/全國倉業(yè)務(wù)的云倉調(diào)撥。
第三方倉儲庫存即時同步至各個平臺，防止超賣。

全網(wǎng)會員管理

全網(wǎng)會員管理是幫助企業(yè)提升會員忠誠度為目標(biāo)，建立專業(yè)的會員服務(wù)系統(tǒng)，以提供全網(wǎng)會員統(tǒng)一的身份管理，實現(xiàn)多平臺之間的會員權(quán)益互通互聯(lián)，通過建立會員大數(shù)據(jù)畫像，以實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，助力企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)方向轉(zhuǎn)型。

全網(wǎng)會員可以通過B2C電商中心直接獲取到訂單中的買家信息。

全網(wǎng)會員管理的關(guān)鍵特性：

會員集中管理

提供全網(wǎng)會員的統(tǒng)一管理，包括來自電商平臺的網(wǎng)絡(luò)會員、線下門店的連鎖會員、經(jīng)銷代理的分銷會員等；

統(tǒng)一身份

可以按照電話號碼、郵件等條件自動統(tǒng)一身份；

共享權(quán)益

會員權(quán)益（包括會員積分、返利等）是吸引會員的關(guān)鍵。多個平臺之間的權(quán)益可以實現(xiàn)共享互通，是企業(yè)和消費者的共同愿望；

統(tǒng)一營銷

根據(jù)會員大數(shù)據(jù)建立會員畫像（或者叫會員標(biāo)簽），并根據(jù)會員畫像進行精準(zhǔn)會員營銷。

B2C電商中心